Condiciones Generales de Venta - Sede comercial

Las presentes condiciones generales de venta regulan todas las relaciones entre: la sociedad INDO LEATHER S.L. y sus clientes internautas (“El cliente”). Antes de efectuar cualquier transacción, el cliente reconoce conocer y declara aceptar dichas condiciones desde el momento en que pinche en el botón Acepto.

1/ Condiciones particulares de venta.

El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, coste de las prestaciones, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

2/ Pedido.

El cliente efectúa el pedido pinchando en la pestaña “añadir a la cesta". El pedido se añade a un total que recoge todos los artículos confirmados por el cliente al pinchar en el botón "acepto las condiciones generales de venta y realizo el pago" en la barra del menú.

3/ Confirmación del pedido.


INDO LEATHER S.L. confirma la aceptación de su pedido al cliente a través de correo electrónico. La venta no finalizará hasta que la sociedad INDO LEATHER S.L. confirme el pedido. INDO LEATHER S.L.se reserva la posibilidad de no confirmar un pedido por algún motivo en concreto como el abastecimiento de productos, un problema relativo al pedido recibido (ej.: documento ilegible), un pedido anormal o un problema previsible referente a la entrega. INDO LEATHER S.L.se lo informará al cliente. No podrán realizarse pedidos nuevos hasta que el cliente haya efectuado el pago de las sumas debidas en concepto de los pedidos anteriores. Asimismo, la propiedad de la mercancía no se transferirá completamente hasta que la sociedad INDO LEATHER S.L. reciba las sumas debidas por el cliente.

4/ Condiciones de entrega de los pedidos.


El cliente elegirá el lugar de recepción de la mercancía en el momento de efectuar el pedido. INDO LEATHER S.L.se reserva el derecho a utilizar todos los medios necesarios para realizar la entrega de los productos en la dirección indicada por el cliente. Las entregas se efectuarán únicamente en el territorio de España (incluidas las islas de Baleares y Canarias). Envíos a las Islas Canarias: Al aceptar las condiciones generales, el cliente se compromete a pagar los gastos de aduana.

5/ Plazos de entrega.


Las entregas se efectuarán en un plazo máximo de 36 horas dentro del periodo de días laborables. La entrega corre por cuenta del destinatario.

6/ Gastos de entrega y recepción de los pedidos
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Los gastos de entrega ascienden a 4,84 euros (IVA incluido) (envío peninsular) para las cestas inferiores a 170 euros (sin gastos de entrega). Para todas las cestas superiores o iguales a 170 euros (sin gastos de entrega), los gastos de envío correrán a cuenta de la sociedad INDO LEATHER S.L. Si el cliente observa productos estropeados o la falta de productos, deberá realizar una reclamación en el Servicio de Relaciones con los Clientes por e-mail o por correo postal a INDO LEATHER S.L. en la dirección de correo pedidos@ibericacorreas.com, o en la dirección postal Calle Carretera de Sax, N 28, Elda, Alicante, CP 03600, Spain. Todo evento como, por ejemplo, fuerza mayor, siniestro, huelga, decisión administrativa o huelga de transportes que retrase, impida o haga que el abastecimiento sea desorbitado, constituye, mediante acuerdo expreso, una cláusula de suspensión o de extinción de las obligaciones de la sociedad INDO LEATHER S.L., sin indemnización en beneficio del cliente si el evento tiene lugar durante más de 15 días. En estas circunstancias, se eximirá al cliente, completa y automáticamente, de sus obligaciones referentes a su pedido. Cuando la entrega de la mercancía al cliente no pueda efectuarse debido a éste último, la sociedad INDO LEATHER S.L.. se reserva la posibilidad de facturarle unos gastos de preparación de 15 euros (IVA incluido).

7/ Empresa de envío.

Las entregas serán realizadas por SEUR O MRW durante el horario de oficina normal. Seleccione la dirección de envío para que alguna persona pueda recibir el paquete.

8/ Precio
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Todos los precios se indican en euros. El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación del pedido enviada por INDO LEATHER S.L. El pago de los productos y servicios se realiza por tarjeta de crédito en un entorno seguro del servidor de nuestro proveedor. El cargo en la tarjeta de crédito del cliente se efectuará en euros 2 días después de la aceptación del pedido por parte de INDO LEATHER S.L.

9/ Ficha de los productos.

Las fotografías que muestran los productos se facilitan a título indicativo. Las diferencias entre las fotografías y los productos sólo pueden ser mínimas y no afectan a las características esenciales de los productos. El color de los productos mostrados en la tienda virtual puede diferir del color real del producto.

10/ Condiciones de pago.


Los productos solicitados serán entregados tras su pago mediante tarjeta de crédito (Master Card, Visa Card).

11/ Seguridad de la información privada (Comisión Nacional Informática y Libertad)
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INDO LEATHER S.L. está obligada a proteger su información privada. Los datos personales recabados durante su conexión a nuestro sitio comercial solamente se utilizarán para tratar su pedido. No venderemos, arrendaremos o divulgaremos sus datos personales a ninguna persona (ni a terceros).

12/ Información solicitada.


Al realizar pedidos a través del sitio WWW.IBERICACORREAS.COM, consiente que la sociedad INDO LEATHER S.L. utilice datos nominativos sobre usted, comunicados por usted o recabados a través del funcionamiento del sitio. Estos datos (nombres, dirección de e-mail, dirección postal, número de tarjeta de crédito con su fecha de caducidad, etc…) son necesarios para que podamos tratar sus pedidos.

13/ Seguridad de los datos personales
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El envío de pedidos (contienen la información sobre su cuenta) se realiza a través de un servidor seguro. El programa de seguridad (SSL) codifica toda la información que escribe antes de que se nos envíe. Asimismo, las transmisiones de mensajes se protegen contra el acceso no autorizado por parte de terceros.

14/ Garantía.

El cliente se beneficiará de la garantía legal de los vicios ocultos en los productos vendidos. Todos nuestros productos se diseñan y fabrican con el mayor cuidado posible. No obstante, la garantía no será válida si se producen fallos o daños debido a un manejo incorrecto, una falta de mantenimiento o de cuidado contrarios a nuestras instrucciones de uso. El comprador deberá consultar las instrucciones y las recomendaciones adecuadas que se encuentran en el modo de empleo facilitado con el producto.

15/ Propiedad intelectual.

Cuando se conecte al sitio de Internet creado por INDO LEATHER S.L. titular de todos los derechos de propiedad intelectual del mismo, el cliente no podrá copiar o descargar la totalidad o parte de su contenido, sin autorización previa y expresa de INDO LEATHER S.L.

16/ Devoluciones.

El plazo para cualquier devolución es de 1 mes tras el envío del email de confirmación de envío. Todos aquellos artículos que se quiera proceder a su devolución deberán incumplir las normas de calidad fijadas por la marca. La reposición se ejercerá mediante el envío de un nuevo producto de las mismas características, o en su defecto por un producto de la misma cuantía previo acuerdo con el cliente

17/ Ponerse en contacto con nosotros.

Si tiene alguna pregunta acerca de los productos de INDO LEATHER S.L. como, por ejemplo, cómo realizar su mantenimiento o alguna pregunta sobre su pedido: póngase en contacto en la dirección de correo pedidos@ibericacorreas.com, en la dirección postal C/ Carretera de Sax N28, Elda 03600, Alicante, Spain, o en el teléfono 965204646.